Diseño inclusivo
Diseña productos y servicios que pueda usar la mayor variedad posible de personas, aprendiendo de quienes quedan excluidas por capacidad, edad, idioma o situación.
De qué se ocupa
Lo que se diseña para una persona media deja fuera a muchas otras. Además, cualquiera puede tener una limitación pasajera o según la situación.
Aplicaciones en diseño
Úsalo así
Incluye en la investigación a personas que suelen quedar fuera, desde el principio.
Evita
Dejar la accesibilidad para el final como una lista de comprobación.
Para no caer
Piensa también en limitaciones temporales o de situación: una mano ocupada, mucha luz, ruido.
Ideas propias
Diseño accesible
Diseña para que las personas con discapacidad puedan percibir, usar y entender un producto.
En qué se apoya
Principios
Reconocer la exclusión
La discapacidad es un desajuste entre la persona y su entorno: se cambia el entorno.
Aprender de la diversidad
Incluir a quienes más quedan fuera y ver cómo se las arreglan.
Resolver para una, ampliar a muchas
Lo que se diseña para una limitación ayuda también a quien la tiene de forma pasajera o por la situación.
Autores y obras
John Clarkson, Simeon Keates, Roger Coleman y Cherie Lebbon (2003)
Reunieron el diseño inclusivo como diseño para toda la población.
Kat Holmes (2018)
Describió la exclusión como un desajuste entre la persona y lo que se diseña; con el equipo de Microsoft formuló tres principios prácticos.
Conexiones
Se apoya en
Fuentes
Fuentes originales
- Clarkson, J., Keates, S., Coleman, R. y Lebbon, C. (eds.) (2003). Inclusive design: Design for the whole population. Springer.
- Holmes, K. (2018). Mismatch: How inclusion shapes design. MIT Press.
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