Liderazgo en diseño
Dirige equipos de diseño y defiende el diseño en la dirección de una organización, con la misma exigencia que otras áreas del negocio.
Qué problema aborda
Sin alguien que lo represente en la dirección, el diseño se queda en ejecutar decisiones de otros.
Aplicaciones en diseño
Úsalo así
Lleva datos sobre el impacto del diseño a las reuniones de dirección.
Evita
Defender el diseño solo con argumentos estéticos.
Para no caer
El estudio de McKinsey muestra correlación, no causa: úsalo con prudencia.
Principios
En la dirección
El diseño se mide y se discute como los ingresos o los costes.
Equipos mixtos
El diseño es responsabilidad de todos, no de un departamento.
Iterar siempre
Probar con usuarios antes y después de lanzar.
Autores y obras
Benedict Sheppard y otros (2018)
Siguieron a 300 empresas durante cinco años: las que mejor gestionaban el diseño crecieron 32 puntos más en ingresos que la media de su sector.
Conexiones
Se usa en
Relacionado con
Fuentes
Fuentes originales
- Sheppard, B., Sarrazin, H., Kouyoumjian, G. y Dore, F. (2018). The business value of design. McKinsey Quarterly. Ver fuente: Sheppard, B., Sarrazin, H., Kouyoumjian, G. y Dore, F. (2018)
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