Efecto IKEA
Valoramos más lo que hemos construido nosotros, aunque nos haya quedado peor que si lo hubiera hecho otro.
Qué problema aborda
Explica por qué el esfuerzo propio aumenta el apego a un producto, a un proyecto o a una idea.
Un ejemplo
Unas personas montaron una caja de IKEA; otras recibieron la misma caja ya montada. Después todas pujaron por ella.
Ofrecían un 63 % más por la caja que habían montado. El efecto desaparecía si no llegaban a terminarla.
Por qué pasa
Poner esfuerzo en algo nos hace sentir capaces.
Lo que hemos hecho dice algo de nosotros,
así que lo valoramos más que algo igual hecho por otros.
Aplicaciones en diseño
Úsalo así
Deja que la gente personalice o configure algo: se implicará más.
Evita
Añadir trabajo innecesario solo para aumentar el apego.
Para no caer
Cuando defiendas tu propia idea, pide a alguien de fuera que la compare con otras.
Lo que dice la investigación
+63 % más ofrecían por la caja que habían montado ellos mismos (Norton, Mochon y Ariely, 2012).
Evidencia sólida. Solo funciona si la tarea se completa: lo que se deja a medias no se valora más.
Autores y obras
Michael Norton, Daniel Mochon y Dan Ariely (2012)
Le pusieron nombre con experimentos de cajas de IKEA y figuras de origami.
Conexiones
Relacionado con
Fuentes
Fuentes originales
- Norton, M. I., Mochon, D. y Ariely, D. (2012). The IKEA effect: When labor leads to love. Journal of Consumer Psychology, 22(3), 453–460. Ver fuente: Norton, M. I., Mochon, D. y Ariely, D. (2012)
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