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Especialidad

Diseño cívico

Diseña los puntos de contacto entre la ciudadanía y la vida democrática, como papeletas, formularios, información electoral y trámites públicos.

En inglés
Civic design
Origen
Center for Civic Design; Quesenbery y Chisnell (2013)

Qué problema aborda

Una papeleta confusa o un formulario mal diseñado puede hacer que un voto no cuente o que alguien no reciba lo que le corresponde.

Aplicaciones en diseño

  • Úsalo así

    Prueba papeletas y formularios con votantes reales antes de usarlos.

  • Evita

    Dar por buena una papeleta porque cumple la ley.

  • Para no caer

    Un error de diseño en unas elecciones no se puede corregir después.

Principios

  • Lenguaje claro

    Que se entienda a la primera.

  • Para todo el mundo

    Accesible para cualquier persona con derecho a participar.

  • Probado con votantes

    Las pruebas de usabilidad también sirven para la democracia.

Autores y obras

  • Whitney Quesenbery y Dana Chisnell (2013)

    Escribieron y editaron las guías del Center for Civic Design para diseñar papeletas, señales y formularios electorales que respeten la intención del votante.

Conexiones

Fuentes

Fuentes originales

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